沒有故意利用高空墜物傷害他人等違法犯罪嫌疑的，公安機關不予處理。
高空拋物導致傷害的，調查找不出主要負責人的時候，可以起訴整棟樓的人和物業公司進行賠償。
法律依據：《民法典》第壹千二百五十三條，建築物、構築物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。所有人、管理人或者使用人賠償後，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。
第壹千二百五十四條，禁止從建築物中拋擲物品。從建築物中拋擲物品或者從建築物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權人依法承擔侵權責任;經調查難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建築物使用人給予補償。可能加害的建築物使用人補償後，有權向侵權人追償。
物業服務企業等建築物管理人應當采取必要的安全保障措施防止前款規定情形的發生;未采取必要的安全保障措施的，應當依法承擔未履行安全保障義務的侵權責任。
發生本條第壹款規定的情形的，公安等機關應當依法及時調查，查清責任人。