中國銀行網上查詢銀行卡余額步驟：
1、進入中國銀行網上銀行後點擊個人客戶網銀登錄
2、輸入用戶名、密碼、驗證碼。如果是第壹次使用還需要下載安裝網上銀行登錄安全控件，安裝好後重新瀏覽器就可以登錄了。
3、成功登陸中國銀行網上銀行後，點擊銀行賬戶。
4、再點擊賬戶概覽
5、再如圖所示，點擊余額就會顯示出賬戶余額了。
根據具體問題類型，進行步驟拆解／原因原理分析／內容拓展等。
具體步驟如下：／導致這種情況的原因主要是……