1、用戶可以直接去中國銀行營業網點咨詢，表明個人想購買金條，會有工作人員進行接待。
2、通過銀行網點的黃金展示櫃或產品宣傳冊選購關心儀的黃金產品。
3、填好並遞交購買憑證，銀行會查詢實時銷售價格並提交到業務管理系統。
4、用戶與銀行辦理款項結算，銀行登記黃金信息並將黃金和發票交給用戶。