我們在使用支付寶時經常會看余額部分會有壹個不可用余額，這是為什麽呢？自己的錢怎麽就變成了不可用了呢？其實大家不用著急，我們都知道支付寶承擔的不僅僅只是理財職責，還有支付職責，所以和銀行卡是有所區別的。
那麽哪些情況下會出現這些問題呢？
1，賬戶沒有實名制，收到別人打款的錢就會顯示不可用。
2，發紅包時，金額顯示為不可用。若紅包過期，還未被使用，此款項會自動回復為可用。
3，申請充值退回後，金額顯示為不可用。款打回銀行卡後，就可以用了。
4，使用信用卡付款，若發生退款，則會顯示在支付寶賬戶上為不可用。因為它會退回信用卡。
壹旦發生此類情況，用電腦登錄支付寶賬戶，點擊我的淘寶，查看資金可以用原因，然後看下凍結明細即可知道原因了。