部分服務器機房發生故障，造成無法訪問。
2021年7月13日晚，眾多用戶反映B站網頁端和移動端均出現加載失敗的現象。“b站崩了”也沖上熱搜第壹。B站回應稱：部分服務器機房發生故障，造成無法訪問。技術團隊隨即進行了問題排查和修復，現在服務已經陸續恢復正常。
7月14日，據嗶哩嗶哩彈幕網消息，B站發布消息對B站崩潰表示抱歉，並表示將會贈送所有用戶1天大會員。
7月15日，不少粉絲發現昨日（7月14日）B站贈送的大會員或電視大會員發生了自動續費的情況。而此次會員贈送，是B站為APP和網頁“宕機”的補償。
會員註冊
嗶哩嗶哩早期限制註冊，只有特定時期才開放註冊。2013年5月20日，B站將邀請碼制度改為註冊答題制。晉級考試限定時間60分鐘，總***100題，60分及格。題目包含內容有彈幕禮儀篇，以及壹些動畫、漫畫、遊戲的基礎知識。
會員制度
目前，有多種身份可以在B站觀看視頻：遊客，註冊會員，正式會員，大會員。
正式會員：是社區的核心群體，通過100道社區考試答題，可成為正式會員。2019年第三季度，B站正式會員數量達到6200萬。
大會員：“大會員”是B站推出的付費會員產品；截至2019年9月底，大會員數量同比增長129%達610萬。