1、大大降低銀行經營成本，提高銀行經營能力。降低人員成本，提高銀行後臺系統效率；
2、沒有時間和地點的限制，有利於擴大客戶群體。網上銀行擺脫了傳統銀行業務的地域和時間限制，不僅有利於吸引和留住優質客戶，而且有利於積極擴大客戶群，開發新的利潤來源；
3、有利於創新管理，為客戶提供多元化、人性化的服務。通過銀行營業網點銷售商業保險、證券、股票基金等金融產品通常存在很大障礙，主要是因為壹般營業網點無法為客戶提供詳細、低成本的信息內容服務咨詢。個人網上銀行可以為客戶提供更加人性化的金融信息服務。
1、從技術角度來看，在線交易至少需要四種功能，即商戶系統、電子錢包系統、支付網關和安全認證。後三項是網上支付的必要條件和網上銀行運作的技術要求：
2、 電子錢包系統，電子錢包是電子商務購物（尤其是小額購物）活動中常用的壹種支付工具。電子錢包用戶通常在銀行有壹個賬戶。使用電子錢包時，請先安裝相應的應用軟件，然後使用電子錢包服務系統在其賬戶中輸入電子貨幣。用戶在收款和支付時，只需在電腦上點擊相應的項目即可。系統設置了具有電子貨幣和電子錢包的功能管理模塊，稱為電子貨幣錢包管理器。用戶可以使用它來更改密碼或保密方式，並使用它來查看其銀行賬戶中電子貨幣收付交易的賬戶、清單等數據。系統中還提供了電子交易記錄器。客戶可以通過查詢記錄器了解他們的購物記錄。
3、支付網關，支付網關是銀行金融系統與互聯網的接口。它是壹組連接銀行內部網絡和互聯網的服務器。它的主要功能是完成兩者之間的通信、協議轉換和數據加解密，從而保護銀行內部網絡的安全。沒有支付網關，就無法實現網上銀行的電子支付功能。