而在我國,這還是壹個新興行業,目前只有中小型商業銀行的業務流程實行了部分外包。但面對如此誘人的新興市場,上海的後臺金融中心早已做好準備。目前,位於張江高科技園區內的上海銀行卡產業園已經吸引了中國銀聯、交通銀行、招商銀行、興業銀行、太平人壽和上海期貨交易所等金融機構,它們將自己的征信中心、結算中心、災備中心、金融信息產品技術中心等都搬到了這裏。據了解,6萬平方米的BPO功能平臺已經啟用,近40萬平方米的新平臺正在醞釀建設當中,已有5家外資銀行的金融BPO業務正在洽談之中。
外包是壹種戰略性經營轉變和創新,從而達到降低風險,增加企業的靈活性和改善企業效益的目的。同時,供需雙方形成了壹種新的戰略性合作夥伴關系,以及壹種新的服務供應鏈管理。 外包服務可以提供快捷和有效的渠道獲取關鍵的知識和專業人才,由此可以明顯地改進業務流程管理,在市場競爭中立於不敗之地。
顯然,BPO是外包當中的壹種,他們是壹種包含關系.
參考資料:
/Article_Print.asp?ArticleID=1881