標題是為了防止不誠實。
重慶晚報記者昨日聯系滴滴客服熱線，客服人員證實了劉女士反映的情況。客服解釋，滴滴是壹個公平公開的平臺。客戶在發布訂單時，如果說出與出發地和目的地信息無關的信息，無論是文字還是語音，都會被認為是作弊，封號。尤其是像“不要搶”這樣的詞，錄音軟件會自動識別，直接封號。客服稱，該稱號主要針對違約或刷單等不誠信行為，目的是為了更好的服務大家，搭建誠信平臺。
騙套補貼伎倆
作弊空間在哪裏？業內人士分析，滴滴打車早就對司機實行現金補貼。人性和經濟規律決定了哪裏有補貼，哪裏就壹定有套利和欺騙。壹些常見的作弊手段是司機和乘客合謀。乘客在多個訂單中完成壹次旅程，通過票價減免與司機套利。或者乘客使用打車軟件下單同壹輛車完成不同距離，共同向打車軟件運營商收取補貼。
重慶補貼市場
據悉，滴滴對出租車司機仍有補貼。重慶的行情是補三元壹單，壹天限十單。為了防止司機刷單，同壹個人壹天打同壹輛車三次以上，同壹個人壹周多次乘坐同壹輛車，司機姓名和車牌號都是固定的。壹旦發現，這三種情況將被禁止。上車後用滴滴叫出租車，上車到付錢間隔時間短，都可能涉嫌欺詐。
禁令應承擔舉證責任。
重慶金馬律師事務所律師謝表示，客戶與滴滴軟件公司之間存在合同關系，客戶被封禁的實質是滴滴行使單方解除合同的權利。這項權利的行使應滿足兩個條件。第壹，滴滴單方面無條件解除合同的權利是明示的、具體的；第二，客戶違反約定的事實發生。對此，滴滴應該承擔舉證責任，尤其是在客戶提出投訴後，應該妥善解決。