倉庫事件的原因很復雜，但根本原因還是客戶資金的管理。目前滬深300指數期貨保證金收取標準為交易所10%，期貨公司至少收取2個百分點，即12%。如果客戶前壹天以滿倉的結算價賣出，當天漲停後虧損83.33%，第二天上漲2%，則破位。1)有時候客戶持倉很重，除了在期貨公司建倉，還會選擇另壹個倉。
目前市場主力往往是兩個方向建倉，即在壹個位置買入，在另壹個位置賣出。他們天天利用散戶持倉重的特點打壓或者拉升。當散戶持倉觸發強平點，被迫止損或強平點時，主力反向操作，賺取差價。就這樣，散戶被主力打得團團轉，錢被主力壹點點賺走。但有時候人算不如天算，隔壹天開市就很快閉市。主力在壹家期貨公司的倉位無法止損，形成巨虧，而在另壹家期貨公司的倉位卻大賺。如果第二天再次平倉，從最有利的角度來看，客戶當然會選擇放棄虧損頭寸，持有或套現盈利頭寸，同時在虧損賬戶向期貨公司提起訴訟，要求期貨公司履行強制平倉的義務和責任，賠償超出其強平衡點的損失。
2)顧客棄倉有時是由於公司內部相關人員違規造成的。
比如，當客戶的持倉觸發強拉平點時，在客戶的要求下，如果介紹客戶的員工處於關鍵崗位(如風控崗、結算崗)，他可能會為了自己的利益選擇維持客戶的不均衡持倉。此時客戶保證金可能只有30%，甚至低於持倉保證金。如果行情很快反向運行就沒事，但如果繼續朝著對客戶持倉不利的方向波動，就容易平倉。客戶壹般選擇放棄頭寸，讓期貨公司處置。
根據《最高人民法院關於審理期貨糾紛案件若幹問題的規定》第三十二條規定，“客戶交易保證金不足，期貨公司未按照約定通知客戶追加保證金的，期貨公司對客戶因市場頭寸不利變動而透支造成的擴大損失承擔主要賠償責任，賠償金額不超過損失的80%。”可見，司法解釋對期貨公司不利，從業人員應謹慎對待客戶的追保行為。