如果以上問題是普通的小問題，或許可以耐心等待。但如果是錢的問題，恐怕很多人會急得像熱鍋上的螞蟻。
如果把這些問題放到國際金融平臺上，問題的重要性會迅速上升。國際金融交易客戶服務的重要性往往不僅僅是解決壹般問題的客戶服務，因為24小時不間斷交易的行業特點，客戶的需求往往是連貫而迫切的。針對這個問題，英國老牌交易商CPT Markets直接為客戶找到了最佳解決方案！
CPT Markets於2008年在英國倫敦成立。是14成立的外匯交易平臺。它是國際金融衍生品和相關服務的領先提供商。其優點包括存取款(充值)快，平臺體驗好，實時性強。由英國金融行為監管局(FCA)和伯利茲國際金融服務委員會(IFSC)授權和監管，具有穩定性、透明度和競爭力等優勢。
CPT Markets與頂級流動性供應商聯手，采用先進的在線交易系統，涵蓋專業外匯和差價市場合約，通過可靠的風險管理系統幫助客戶獲得快速準確的報價，從而使他們能夠以積極穩健的方式建立和管理自己的業務。
CPT Markets致力於為全球的轉介服務經紀商、金融機構和銀行機構提供壹站式金融服務，並憑借多年的深耕和豐富的經驗，為有誌於全球金融衍生品市場的投資者創造壹個安全、透明的交易環境。
彩管市場14年歷史
CPT Markets於2008年在英國成立。
拓寬中東市場2009 -2014
2014到2017，深入歐洲。
2018亞洲市場戰略布局
2019將FCA許可證升級到IFPRU 730K。
2019 19年2月2日，CPT Markets UK Limited的會員儀式在倫敦證券交易所舉行。作為世界四大證券交易所之壹，上海證券交易所是世界上最國際化的金融中心，也是歐洲債務和外匯交易的全球領導者，接受了超過三分之二的國際股票承銷業務。成功入駐LSE，預示著CPTMarkets UK將打通股票等相關產品，連接更多金融資源，承載更多金融業務，為進壹步拓展歐洲、開拓國際市場打下堅實基礎。
2020年，國際知名的英國外匯交易商cptmarkets進行了品牌升級。隨著近年來互聯網的快速發展和行業內年輕客戶群體的變化，品牌識別被升級為更生動的形象。同時還引領行業推出專屬客服服務，讓客戶通過專屬客服溝通軟件，為每個客戶指派壹名專屬客服人員。這樣的客服系統的推廣，有效解決了客服系統的幾個痛點:
專屬客服軟件，免去復雜的服務流程；
此次升級，CPT Markets特別開發了客服軟件“CloudChat”，提升客服效率，升級客戶體驗。軟件的使用和壹般通訊軟件壹樣方便，解決了很多在線客服系統需要通過官網系統橋接的問題，使得客服的溝通更加便捷。
專門的客服人員，確保服務的及時性；
CPT Markets為每個客戶指派壹名專門的客服人員，所有的溝通都可以實現前後提問的壹致性。每次連接客服系統都不需要重新說明需求，大大提高了問題處理的效率。
5*24小時服務時間，暢通的溝通渠道:
CPT Markets專屬客戶服務系統為客戶提供5*24小時實時在線服務，同時保留原有的在線客戶服務系統。讓CPT Markets客戶實時找到平臺的服務人員，根據自己的需求排憂解難。
壹站式服務，優惠不容錯過:
CPT Markets的專屬客服不僅可以幫助處理最基本的開戶和存取款問題，還可以通過專屬客服人員消除所有與平臺和交易相關的需求。此外，專屬客服會提醒客戶平臺的優惠活動，讓客戶不會錯過在薅羊毛的每壹次機會！
外匯平臺交易者很多，但很遺憾的是，大部分交易者在註重業績管理的前提下，專註於尋找新客戶，以各種形式吸引新客戶，而很少有交易者願意投入大量資源服務現有客戶。在推出專屬客戶服務期間，彩管市場得到了各家各戶的廣泛響應和肯定。我相信，這種以人為本、服務至上的經營理念將使CPT Markets成為貿易商中的壹股清流，成為行業的領導者。