1.看看訂單號是否正確。
2.沒有物流信息。如果沒有物流信息，說明物流公司沒有把這個單號掃描進系統。原因可能是商家在淘寶上提交物流信息，但並不配送給物流公司；或者商家在物流信息填寫上有錯誤；或者物流公司收到的貨物沒有及時掃描。
3.物流配送信息長時間不更新，如果物流已經送到某地，但是物流信息已經好幾天沒有更新了。原因可能是物流目的地偏遠，中間發貨時間很長；或者快遞高峰期物流公司效率低下；或者物品在派件過程中丟失，超過10天沒有更新的很可能丟失。
4.如果確認號沒問題，快遞員已經收貨，還有壹種可能是快遞員還沒來得及掃描快遞單號上傳到查詢系統。
5.物流派件信息長時間不更新，如果物品已經分配了派件員，但是幾天沒有送上門或者派件員沒有聯系收件人。原因可能是物流地址和聯系方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者收件人信息被他人簽收後沒有及時上傳。
6.兩天以上找不到的可能性不大。最好直接聯系快遞員，幫妳查詢相關情況。
7.在網上查詢物流信息。如果顯示貨物已經簽收或者丟失，可以撥打客服熱線查詢協商快遞賠付。
擴展數據
快遞包裝和郵寄要求
1.包裝的基本要求是盒子要結實，沒有縫隙。標準是沒有晃動的聲音，盒子的連接處要用力壓，防止膠帶脫落。同時要考慮從2米的高度自然跌落，保證不會損壞。
2.空運貨物的包裝要特別加強，因為公路運輸壹般涉及1-2次裝卸，而空運可能涉及6-7次裝卸。
3.單件重量不超過50公斤；標桿貨物單件長度不超過180cm；板材貨物的總長寬不得超過150厘米；對於太小的物品，最小包裝不能小於運單的尺寸。
4.嚴禁分裝和分裝裝運(指兩個獨立的物品通過簡單的捆綁和纏繞合二為壹的物品)。
5.壹般不怕摔、柔軟的物品(如衣服、包、毛絨玩具)可以用塑料袋(PAK袋)包裝，減少運輸成本，但要註意密封。
6.所有內部物品應先用塑料薄膜或塑料紙包裝。
7.對於原包裝銷售的商品，壹般商家已經考慮到運輸的風險，可以在外面包裹1層發泡膜，再加2-3層牛皮紙，用膠帶反復包裹。
8.自己打包的時候可以根據內部物品的不同情況選擇3~5層的箱子。為了降低成本，可以通過團購定制壹批不同規格的紙箱。
9.對於自己打包的壹般物品，可以準備壹些廢報紙撕碎後填充在盒子裏(當然用海綿或者泡沫片更好)。
10.桶狀物品的外包裝不得短於內包裝。對於長尺寸和易破碎的物品，應內襯實心圓棍或硬塑料桶作為外包裝。
註意:不嚴格按照包裝要求可能導致不賠償，需要按照不同快遞公司的規章制度辦事。
參考資料:
百度百科_快報