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經紀人的作用是什麽?

在發達國家成熟的保險市場,保險經紀人承包的業務占70%以上,委托經紀人辦理保險業務早已是國際慣例。這種做法得到國際市場的認可,因為:

保險商品是壹種合同商品。投保人花錢買保險,買了壹份隱形合同,消費者看不見摸不著。通過保險經紀人的洞察,消費者可以認清保險產品的真實面目,無形的、格式化的條款可以轉化為有形的、量身定制的保障需求。

保險商品是壹種服務性很強的期貨合約。被保險人在購買保險商品時無法確定自己在未來某個時間會得到保單中規定的承諾。壹旦保單售出,誰來監督保險公司的執行?如果保險人完全失去信用,被保險人的利益如何保障?這時候保險經紀人就可以扮演律師的角色了。

保險商品是壹種高度專業化的經濟活動。保險條款和保險費率由保險公司單方制定。保險合同充滿了專業術語和模糊的表述,消費者無法準確理解其含義和奧秘。這種情況下,只有弱勢的投保人和被保險人才能受害。這時候保險經紀人就是客戶的風險管理專家和保險采購專家。

保險商品是壹種創新的金融工具。隨著現代金融壹體化浪潮的發展,以保障為本質的保險產品也被塗上了投資升值的色彩,兼具保障和投資功能的保險產品不斷翻新。保險經紀人可以幫助投保人洞察市場變化,隨時把握保險商品的脈搏,為投保人/被保險人謀求最大利益。

“信息不對稱”的現實使投保人處於弱勢地位。保險公司層出不窮,保險產品復雜多變,保險服務參差不齊。這壹切對於普通消費者乃至整個社會來說都是非常陌生的。在信息披露缺失的情況下,保險消費者很難準確評價保險人的信用和服務質量、保險產品的性能和價格、國際國內市場行情等信息。在這種情況下,如何保證投保人/被保險人買的保單適合自己,優質優價?這個時候,只有保險經紀人才能為投保人量身定做,精打細算。

簡而言之,保險經紀人的主要職能是代表客戶管理保險,即基於被保險人的利益協商保險條件、訂立保險合同、支付保費並完成其他特殊服務的中介單位,可以是單個個人,也可以是經紀公司。

具體來說,聘請保險經紀人擔任風險顧問有以下優勢:

1,降低風險管理成本,提高運營效率。隨著社會化和專業化程度的加深,企業將自己不熟悉的風險管理和保險安排委托給專業的風險管理顧問——保險經紀人。壹方面可以降低企業的風險管理成本,另壹方面可以使企業更加專註於主營業務的發展,從而提高經營效率。

2.獲得全面、專業的風險管理服務。保險經紀人可以為企業提供從風險評估、風險分析、風險防範、風險轉移到災後損失防範、理賠等全方位、全過程、專家式的服務,極大地拓展和深化了保險公司提供的傳統服務,免除了客戶的後顧之憂。

3.獲得經濟、合理、充足的保險保障。由於保險經紀人精通保險技術,熟悉保險市場的運作模式,能夠充分考慮投保企業的實際情況,為企業量身定制最適合的保險方案,使客戶以科學合理的投保條件獲得充分的保險保障。

4.降低保險成本。

(1)保險經紀通過風險管理改善客戶保險標的的風險狀況,輕松贏得合理的低費率;

(2)保險市場的保險經紀人和眾多保險公司詢價渠道通暢,通過市場競爭機制,可以合理降低費率;

(3)保險經紀人擁有大量的客戶資源。保險公司為了擴大市場份額,往往會給予保險經紀人額外的費率優惠。

5.提高保險的安全性。在法律上,保險經紀人代表被保險人的利益。因保險經紀人的過錯,包括投保、協助理賠等方面的過錯,給被保險人造成損失的,保險經紀人應當承擔賠償責任。

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