1、此外，還有網友表示，金盛貴金屬獲利後，對方以非法交易為由，想刪除利潤，扣除部分本金。在官方回復郵件中發現，金盛貴金屬在同壹個官方回復郵件中抄襲了多個用戶。也就是說，超過壹兩個用戶因非法交易被平臺扣除。金盛貴金屬的客戶投訴非常多，大部分會員坦言平臺存在很大問題，特別是滑點異常、拒絕給錢、通過“送禮”活動誘導交易，因此，這款金盛貴金屬金屬平臺無合規監管，客戶投訴多，資金無保障，交易環境差，不適合投資。如果交易者遇到外匯平臺不給金，只有壹種可能，就是遇到外匯黑平臺。所以，為了保險起見，建議交易者去監管比較正規、信譽好的外匯經紀商的操作賬戶，這樣才不會出現不給錢的情況。
2、貴金屬主要是指金、銀、鉑族金屬（釕、銠、鈀、鋨、銥、鉑）等8種金屬元素。這些金屬大多顏色漂亮，化學穩定性強，在正常條件下不易與其他化學品發生反應。貴金屬投資分為實物投資和電子交易投資。實物投資是指投資者在看好貴金屬市場時，低買高賣賺取差價的過程。也可作為在經濟前景不樂觀時采取的壹種避險手段，以保值增值。電子交易是指根據黃金、白銀等貴金屬市場價格的波動確定買入或賣出。這種交易壹般都有杠桿作用，可以以較小的成本獲得較大的回報。 隨著通脹威脅加劇、全球經濟形勢動蕩和世界金融危機爆發，具有避險和避險功能的貴金屬投資需求呈現爆發式增長趨勢。
3、由於貴金屬的高流動性和對沖性，它們可以抵抗通貨膨脹引起的貨幣變化和價格上漲。貴金屬常規交易中心指出，受國務院38號文件前期整頓交易市場影響，央行等五部委聯合發文，嚴禁任何機構和個人除上海黃金交易所、上海期貨交易所外，不得設立黃金交易所或黃金交易平臺。相關文件顯示，2011年，國務院印發了《國務院關於清理整頓各類交易場所有效防範金融風險的決定》第38號文件。
4、38號文件指出，除國務院或者國務院期貨監督管理機構依法批準的期貨交易交易場所外，任何單位不得開展集中競價、電子撮合、匿名交易、做市商等集中交易。交易方式進行規範的合約交易。從事保險、信貸、黃金等金融產品交易的交易場所，必須經國務院有關金融行政部門批準設立。目前國內貴金屬投資以現貨白銀和壹些可以使用交易平臺的實物黃金為主，包括很多非法平臺，比如倫敦金、倫敦銀以美元報價。 多年來也發生了多起欺詐案件，這需要投資者保持謹慎。