華潤萬家成立於1984。在過去的30年裏，華潤萬家在可持續發展、企業社會責任和提供就業機會方面壹直發揮著模範作用。自營店總數達到4127家。2014年，華潤萬家與樂購在中國的業務合並，這是民族零售品牌與國際市場接軌，實現跨越式發展的重要壹步。
“400電話業務”又稱主被叫共享付費業務，是電信運營商為客戶提供的全國唯壹接入號碼，可以轉接國內多部固話和手機，並將使用該號碼的呼叫接續到被叫客戶事先指定的目的號碼或呼叫中心系統，在全國任何範圍內只需撥打400號碼。
不用撥區號，不用交長途費，實現了企業對外宣傳的統壹和規範，旨在提高企業的服務品牌形象和市場競爭力。目前已廣泛應用於電子商務、金融、旅遊、物流、招商等領域的售前售後服務。
先鋒
華潤萬家從事與人們生活密切相關的零售行業，秉承“時尚、品質、貼心、新鮮、低價、便捷”的經營理念。經營大賣場、生活超市、便利超市、區域購物中心，以中高消費市場為導向的Ole超市，以及為滿足年輕消費者追求快捷舒適的時尚生活而精心打造的全新形象便利店——Vango。
華潤萬家自有品牌有潤家、惠買、簡單組合、樂購、家之選等。單品數量約為1400，產品涵蓋生鮮、家庭食品及休閑食品、家居用品、服裝鞋帽等六大品類。