如果妳和鄰居的老太太發生了爭執，妳應該先把自己的心態平復下來，然後再想辦法和她講道理解決。如果實在不行，可以找警察調解。
人與人之間，尤其是鄰裏之間，總會有矛盾。如果鄰居因為財產或者其他事情發生了爭鬥，這就需要我們有壹定的說服能力，大事化小，小事化了，解決親戚鄰居之間的糾紛。
我們知道，人們吵架的時候很生氣，不聽別人的勸告。所以，如果發生爭吵，不要糾結於當事人的壹些偏激言辭，而要使用委婉的語言，註意不要觸及當事人的禁忌。
雙方吵架時臉紅脖子粗，氣氛緊張。這個時候，如果妳能用壹兩句幽默的話，像清涼油，潤滑劑，就可以降溫，放松。壹般來說，吵架總是雙方有分歧，所以也要有的放矢。應該把重點放在措辭激烈、負有主要責任的壹方，這樣更容易平息爭議，達到說服的目的。
如果只是壹味的互相爭吵，而不是解決問題的根源，反而會造成壹些更糟糕的後果。對於原因復雜的爭吵，要從正面和側面尋找解決方法，努力把話說到對方心裏去。
人們常說“良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行”。隨著科技的飛速發展，良藥也披上了糖衣，變得香甜。既然良藥不壹定苦，惡言不壹定難聽，那麽忠告就是說話的方式。再次解決糾紛時，要抓住對方的自尊心，從維護雙方的名譽出發，講道理，動感情，讓建議的表達深刻而恰當，這樣建議就會變得容易遵循。