先以普通乘客的身份登機；
劫機使用了美工刀等武器，沒有槍支彈藥。當時美國的安檢相對寬松，較小的刀具可以藏在飛機上；
恐怖分子持刀劫持空姐，進入駕駛艙，驅逐飛行員接管飛機控制權。在911之前，航空界的普遍做法是避免人員傷亡，盡量滿足劫機者的要求，於是恐怖分子成功接管了飛機的控制權。
註意:
在所有19劫機者中，有7人原本是飛行員，其他人也在各地的飛行學校就讀。13人於2006年4月23日至6月29日期間抵達美國。到達後，他們立即分散在美國各地，壹般住在偏遠的郊區，並且都改了英文名。接下來的幾個月，他們主要活躍在美國的八個州。
這些劫機者出高價拿到駕照。他們租了壹套公寓，開了壹個銀行賬戶，並加入了壹個健身俱樂部。他們在網上購買機票，通常無論去哪裏都用現金支付。
2001 9月11、19日恐怖分子劫持4架美國民航客機，對美國多處地標建築發動恐怖襲擊，制造了震驚世界的“9.11”事件。在紐約，當地時間早上8點46分(北京時間晚上8點46分)，恐怖分子劫持了美國航空公司11航班，撞向世貿中心大樓北樓，高度為110。近3000人喪生，其中大多數是平民。其中，4架客機上的246名機組人員和乘客全部遇難。