編輯導語:隨著社交媒體的不斷多元化，跨平臺營銷成為品牌營銷的更多選擇。本文作者通過實例總結了品牌跨平臺內容營銷的關鍵策略。讓我們壹起來看看吧。希望看完對妳有幫助。前段時間，比亞迪董事長王傳福被問到為什麽取名比亞迪時，他說:深圳的企業很多，兩個字的名字不容易過。壹開始給了五個名字，但是最後壹查都查到了，所以只能取三個字。很快，壹篇題為《比亞迪CEO承認比亞迪名字系捏造》的文章迅速在網絡發酵，文章和王傳福接受采訪的截圖被傳播到微信社區、知乎、微博等平臺，成為品牌內容傳播的典型案例。比亞迪的名字是不是編的無所謂。重要的是，因為這個故事引起了公眾的關註，也因為這個故事，比亞迪的品牌變得更加人性化，塑造了真實、真誠、溫暖的品牌個性形象。回顧這個內容的傳播路徑，可以發現品牌正在失去對傳播內容的控制。品牌內容發布後，不僅會被拆解成無數個小話題，還會在口碑傳播過程中被用戶改編創作甚至曲解。因此，品牌要做內容營銷，需要率先解決兩個問題:如何選擇內容發布平臺，才能激發用戶自發創造話題的欲望；如何影響用戶的話題走向，以滿足品牌的傳播訴求。前段時間，KANTARx知乎發布了《2021內容營銷平臺價值洞察白皮書》，詳細展示了2021-2022年內容營銷的新趨勢、消費者對內容平臺的認知和態度、內容平臺對購物決策的影響、不同類別消費者的決策環節及其選擇內容平臺的偏好。從報告中，我們可能會找到解決品牌內容營銷問題的方法。壹、如何選擇好的內容平臺？Z時代是利益驅動的壹代，他們會本能的屏蔽“不平凡”的人。這些誌趣相投的用戶在互聯網上形成了壹個專屬的文化社區。互聯網平臺相對封閉，平臺的運營偏好也會吸引不同社群的粉絲聚集，打造他們不同的品牌個性氣質。人們對個人留下刻板印象，這些刻板印象也會印在相應的平臺上。比如壹個廣為認同的說法是“微博女權，男權虎撲，二次元嗶哩嗶哩”。但是，個人思想極其復雜，利益不斷變化，沒有壹個內容平臺能夠完全滿足壹類用戶的需求。因此，有必要針對不同平臺的用戶進行個性化的內容營銷。通過比較Tik Tok、小紅書和嗶哩嗶哩的用戶，該報告發現大多數消費者對知乎的印象是真實可靠的。在ABC平臺上留下的印象是:內容量大、包羅萬象、美好有希望的時尚生活方式，有趣的二次元文化和圈子設計。用戶使用知乎的目的是獲取知識，尋求幫助，而使用ABC平臺的目的是提高生活品味，了解流行八卦。由此看來，知乎在專業內容的輸出上，認知度很高。在感受上，用戶去A、D平臺獲得輕松愉快，去知乎獲得更多的獲得感(自我提升、知識和幫助)，而去c平臺則感受到美好和希望，在內容識別上，用戶普遍關註他人的評價和產品的安全性。在此基礎上，平臺之間有明顯的差異。知乎用戶更關心技術、構圖和技術、專家背書，ABC平臺用戶關心性價比、從眾、顏值、明星藝人、小眾、創新等等。總之，報告認為，由於社區文化、產品結構和內容形式的差異，每個內容平臺吸引了不同類型的用戶需求，並在用戶心目中形成了自己的核心風格。品牌可以根據不同的內容風格選擇不同的平臺進行個性化發布。但內容必須滿足不同平臺用戶的喜好。比如在小紅書上發布科普內容不合適，在知乎上明星娛樂傳播效果也不會好。從策略上看，小紅書和嗶哩嗶哩的粉絲粘性更強，種草轉化率明顯較高。知乎在百度的搜索率極高，更容易讓用戶主動搜索，內容壽命更長。微博的話題制造能力更強，可以帶來更好的話題傳播。二、如何影響題目的走向？不同的社交平臺具有傳播速度快、內容信息量大、消費群體特征明顯等優勢。品牌可以根據不同平臺的調性和用戶特征，結合自身的產品屬性和品牌定位，采取不同的內容創作方式和營銷方式，進行跨平臺營銷的新模式。通過跨平臺營銷，可以實現從新品曝光到新品觸達，再到新品種草的完整閉環營銷，保證產品在市場的銷量和銷量。但值得註意的是，除了控制成本預算，我們還需要關註內容在不同平臺上的影響。同樣的內容發布在不同的平臺上，可能會出現兩級劃分的評論。品牌營銷講的是壹個故事，講錯了就會變成意外。1.不同平臺的用戶相互交互，相互重疊。據報道，78%的用戶購物過程會受到兩個以上平臺的影響。據研究，知乎對A、C、D平臺用戶的購物決策也有壹定影響..但顯而易見的是，知乎、微博、小紅書的用戶在評價同壹個事件時，往往會有很大的差異，品牌要註意各種潛在的風險。2.消費者習慣於跨平臺參考不同的信息，超過80%的用戶會去不同的平臺了解產品信息以支持購物決策。以知乎為例，消費者習慣瀏覽科普、泛生活場景的話題，在問答中種草。所以品牌要註重在不同平臺展示產品的不同賣點。3.不同價位的產品在內容平臺上的需求都會受到影響。報告顯示，用戶更傾向於去知乎和D平臺了解高價產品，而A平臺和C平臺更容易影響大眾產品。說明品牌要根據產品的價格選擇不同的內容發布平臺。互聯網的普及把我們帶入了壹個極大便利和娛樂的時代。這個時代，消費者獲取信息的途徑越來越多，購買行為也會越來越復雜。然而，當品牌將營銷信息流入多個社交媒體進行銷售時，用戶體驗成為決定品牌購買力和品牌粘性的關鍵。如果不能實現全渠道協同，就容易導致重復接觸和過度營銷。每個平臺可能是壹個營銷機會，也可能是加速客戶流失的催化劑。第三，無論是在知乎還是微博，消費者記住的永遠不會是社交媒體平臺上的內容，而是那些被傳播和記住的話題。品牌內容營銷怎麽做？總結起來，不外乎以下四個關鍵點:跨平臺移動消費者的趨勢。根據凱度的研究，22%的消費者主要使用壹個內容平臺；37%的消費者表示主要使用兩個內容平臺，超過465，438+0%的用戶經常使用三個或三個以上的內容平臺。場景消費需求。如果有種草需求，消費者會去小紅書搜索，如果想了解產品知識，會去知乎搜索。企業可以在推廣中使用個性化內容，滿足不同平臺消費者的不同需求；好的內容就是生產力。內容平臺的核心是內容，不同的平臺有不同形式的內容。但94%的用戶認為好的內容會影響他們的購買決策；美更真。只是王力可川夫的率真，真誠的內容更容易受到用戶的喜愛。報告顯示，59%的用戶喜歡對各類產品更客觀的評價或比較，57%的用戶喜歡科普知識和內容。
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