目前常用的非財務指標主要有:顧客滿意度；產品和服務的質量；戰略目標，如完成合並或項目的關鍵部分、公司重組和管理移交；
公司的潛在發展能力，如員工滿意度和保留率、員工培訓、團隊精神、管理有效性或公共責任；創新能力，如R&D投資及其成果、新產品開發能力；技術目標；市場份額。常用來評價公司的業績。
擴展數據:
公司業績評價指標設計應遵循以下原則:
定義明確且可衡量。
沒有明確定義或無法進行實質性衡量的指標沒有實際意義。我國《國有資本經營業績評價》將業績評價指標分為評價指標和評價指標兩大類，其中評價指標為定量指標，評價指標用於定性評價。在指標設計的清晰性和可測量性方面，績效評價為各類企業提供了壹個指南針。
考慮公司的業務流程和結果。
例如，對產品質量變化過程的評估將大大提高對生產管理者的激勵效果，信息相關性的增強將導致操作者決策及時性的增強。
結合企業競爭戰略
當企業采用低成本戰略時，績效評價指標壹般側重於內部制造效率、質量和交付效率；如果采用產品差異化戰略，應將新產品的上市時間和新產品收入占總收入的比例納入指標體系。
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