1. M0階段,最後還款日到下個賬單日之間,這期間只有機器人電話或者短信提醒。
2. M1階段,第2個賬單日到還款日之間,這段期間,人工電話提醒,語氣壹般溫和,也有個別銀行有撥打緊急聯系人情況。
3. M2階段,第3個賬單日到還款日之間,這段期間態度強硬會聯系親戚朋友,會發送郵件或者短信,甚至會撥打單位,村委,與債務人無關人員的電話。
4. M3階段,第4個賬單日到還款日之間,這段期間除了電話催收,還會郵寄律師函。
5. M4階段,第5個賬單日到還款日之間,除了電話,郵件、律師函、部分催收會上門催收
6. M4+階段,第6個賬單日到還款日之間,除了以上的所有手段以外,部分還會采取民事訴訟,信用卡金額比較大的甚至會報警。