1、工商銀行以向客戶提供貼心周到的服務為己任，始終貫徹客戶至上的服務宗旨，建立了以客戶為中心的服務體系，為投資者提供熱情周到、細致入微的專業服務。
2、中信期貨為投資者提供文華、富遠、彭博、通達信等行情軟件，根據投資者的需求，為投資者提供快槍手、壹鍵通、閃電手、通達信、快期等交易軟件。