中國銀行網上銀行業務是指中國銀行借助個人電腦或其他智能設備，通過互聯網技術或其他公共信息網絡向客戶提供的各種金融服務。中國銀行網上銀行業務分為個人網上銀行和企業網上銀行。
個人網上銀行:
帳戶服務:
中國銀行個人網上銀行為您提供從信息查詢到個人賬戶轉賬的全面賬戶服務，讓您隨時了解最新的財務狀況。
賬戶信息查詢:查詢個人名下的存款賬戶、信用卡賬戶余額、交易明細等信息。
個人賬戶轉賬:同名個人賬戶之間的即時資金轉賬。
代繳費:可以繳納手機話費、固定話費、電費等費用。
個人賬戶管理:輕松完成賬戶關聯、賬戶掛失、轉賬限額設置等功能。
投資服務:
中國銀行個人網上銀行為您提供外匯寶、銀證轉賬、銀證通、開放式基金等多種自助投資服務，幫助您實現財富保值增值的願望。
外匯寶:即個人實盤外匯交易。可以進行八種外幣實盤交易(包括:英鎊、港幣、美元、日元、澳元、歐元、瑞士法郎、加拿大元)。可以根據需要選擇實時交易或者委托交易，也可以方便的查詢外匯行情和交易情況。
銀證轉賬:您可以立即在儲蓄賬戶和股票存款賬戶之間轉賬。
銀證通:輕松完成股票投資，包括:實時查詢股市、自有股票、資金、交易，設置買賣股票委托，取消委托等功能。
開放式基金:您可以自助辦理中國銀行代銷基金的申購、申購、贖回、基金信息查詢、基金凈值查詢等業務。
信用卡服務:
中國銀行個人網上銀行為您提供與信用卡相關的壹攬子服務。
查詢服務:查詢各種信用卡余額、消費積分、客戶賬戶明細等信息。
信用卡還款:通過您的信用卡賬戶和存款賬戶之間的資金轉賬來償還信用卡透支。
信用卡掛失:當您丟失信用卡時，可以立即通過網銀進行臨時掛失，確保資金安全。
網上支付:對於特殊的網上商家，很容易實現網上支付交易。
信息服務:
讓您清楚地掌握銀行服務信息、最新的市場行情和金融信息。
利率信息:銀行可以查詢各種期限的人民幣和外幣儲蓄存款利率、貸款利率和歷史利率。
外匯資訊:查詢中國銀行外匯牌價，實時匯率，專家外匯點評，金融知識問答，操作指南，模擬交易。
市場報價:股票、記賬式國債、開放式基金等投資產品的市場報價。
網點布局:查詢您開戶的中國銀行網點布局及聯系電話。
其他服務:
財務計算器:可以計算存款利率和貸款每月還款額。
更改網銀密碼:及時更改網銀密碼，讓您的網銀交易更加安全。
更新個人信息:及時更新網銀註冊信息。
企業網上銀行:
中國銀行網上銀行依托先進的互聯網技術和覆蓋全球的分支機構，在實現網上銀行和銀行後臺業務系統自動聯機處理的基礎上，為您提供安全、穩定、便捷、全面、實時、高效、7×24小時的理財、資金管理和現金管理服務。
通過即時通訊匯款、集團金融、銀企對接、企業賬戶查詢、即時通訊報關、海外賬戶管理、代發工資等產品，為您提供資金匯款、批量委托、授權方式定制、賬戶到賬時間查詢、郵件支付通知、預付款、定向支付、期貨存取款等服務。本外幣賬戶實時余額、當前交易、歷史余額、歷史交易查詢；集團內部資金集中管理，統壹對外支付，代發工資，代報銷；網上繳納通關稅費，異地報關；境外賬戶實時余額、實時交易、歷史余額、歷史交易信息查詢下載、境外轉賬支付；客戶消息交互、個性化頁面定制等服務
服務種類
賬戶查詢:
您可以通過互聯網隨時隨地查詢和下載中國銀行境內外分支機構的本外幣賬戶實時余額、日常交易、歷史余額、歷史交易、網銀匯款等信息，及時了解公司財務狀況和資金流向，為全球集中財務管理和資金調度提供決策依據，最大限度地提高資金利用效率，節約資金成本。
匯款即時消息:
通過批量委托、授權模式定制、轉賬交易狀態全程跟蹤、賬戶到賬時間查詢、實時郵件支付通知、支付預約、定向支付、交易數據下載；客戶消息交互、個性化頁面定制、定期提醒密碼更新等服務為您提供安全、方便、快捷的資金匯付結算服務，輕松實現客戶內部資金的集中管理、靈活調度、高效運營和實時監控。
報關即時通訊工具:
中國銀行與海關總署聯合開發了“中國電子口岸”網上支付系統，用於進出口企業繳納海關稅費。您只需在電子口岸核對納稅通知書並確認繳費，即可通過中國銀行企業網銀與海關業務系統連接自動完成繳稅，通關順暢。同時還可享受稅務通知查詢、指定支付單位、分級授權審批、異地支付、銀行代收稅票、銀行審核票據、自動退息、相關法律法規查詢等服務，通關流程簡單易行。
定向賬戶支付:
在為您提供授權方式定制、操作權限嚴格控制、轉賬交易狀態全程跟蹤、到賬時間查詢、實時郵件支付通知、支付預約、交易數據下載、客戶消息交互、定期提醒密碼更新、個性化頁面定制等服務的基礎上，，您可以自主嚴格管理和限制收款人信息，從而嚴格控制資金流向，實現方便、快捷、高效的定向資金劃撥，提高資金流向的安全性，充分合作。收款人也可以在此基礎上向付款人提交付款指令，付款人授權後，可以實現快速收款，加速資金回籠。
期貨電子支付:
“期貨e付”是中國銀企網上銀行專門為期貨交易所及其會員期貨經紀公司打造的安全、快捷、高效的期貨保證金結算服務網絡平臺。借助“期貨e付”，券商向交易所提交“支取”指令，交易所審核授權，完成保證金劃轉流程。通過“即時匯款”、“對公賬戶查詢”等壹攬子服務方案，滿足商品交易所與經紀公司之間、期貨公司總部與內部營業部之間的資金快速劃轉需求。
海外賬戶管理:
跨國集團可遠程控制境外公司在中國銀行境外分支機構開立賬戶的實時余額、日常交易、歷史余額和歷史交易信息，同時提供境外賬戶資金匯款、批量委托、授權方式定制、支付預約、客戶消息交互、個性化頁面定制等服務，方便實現境外賬戶資金的全球管理和調度，為跨國集團進行集中財務管理和統壹決策提供依據和手段。
工資/代理報銷:
只要您在中國銀行開立基本存款賬戶，就可以通過批量委托、授權模式定制、提前支付等服務，將資金從企業基本存款賬戶轉入員工在中國銀行開立的信用卡和借記卡，輕松實現網上工資發放和員工報銷服務，減少現金持有量和交易量，滿足您對遠程工資發放的需求。
集團財務管理:
通過理財服務，集團總公司或其財務公司可以輕松實現集團內部賬戶信息的查詢和匯總，主動歸集下屬公司資金，統壹對外支付，自定義自動歸集時間和金額，定期自動補充下屬公司準備金，限制內部資金流向，控制內外支付分權限。還可以通過內部資金交易管理，為集團公司建立資金池，同時單獨核算各下屬公司的資金交易。方便集團公司實時采集賬戶信息，自動調控余額，收支分開管理，統計集團內部資金貢獻，真正實現集團賬戶“統壹管理、單獨核算”，為集團客戶提供全面、快捷、安全、高效的在線現金管理增值服務。
銀企對接:
通過中國銀行企業網上銀行系統與企業財務軟件系統或ERP系統的無縫連接，您無需訪問中國銀行企業網上銀行，即可通過企業財務系統查詢實時余額、日常交易、歷史余額、歷史交易、網銀匯款信息。只要在財務系統中完成轉賬支付審批流程，就可以加密發送到銀行完成資金轉賬、支付結算、定向支付、工資發放、員工報銷、主動收款、付款預約，還可以輕松實現支付結果查詢、到賬時間查詢、電子業務對賬、收款人管理。
服務優勢:
1.依托中國銀行境內外分支機構的優勢，成功實現了聯機處理和全球企業的實時自動資金劃轉，以及本外幣賬戶余額和交易信息的實時和歷史查詢；
2.專註於企業財務管理平臺的技術開發和流程設計，通過近兩年的多次業務系統升級，不斷滿足集團企業的財務管理、資金集中和現金管理需求；
3.第壹家通過國際高級審計機構審計的網上銀行，網上銀行的安全、穩定運行和風險規避是中銀企業網上銀行建設的首要原則。網銀整體安全機制、CA身份認證、數字簽名、數據傳輸安全通過兩年三次安全系統升級，始終領先於同行；
4.個性化操作頁面，電子郵件自動通知收付信息，實時查詢款項是否到賬及具體到賬日期和時間，功能強大、靈活，與企業財務管理的授權控制機制充分協調；
5.通過網上銀行渠道和相關產品組合，實現集團企業客戶的集團現金管理方案和資金集中管理需求。