零件1公司介紹
1.企業的目的是什麽?
2.公司的經營理念和歷史
3.公司的組織
4.各部門的工作和職能介紹
5.公司產品的基本知識
6.公司利益和員工行為準則
第二部分商務基本禮儀
1.裝飾外觀體現精神面貌的要點
2.上班和下班的規則
3.問候,基本禮儀的措辭
4.了解工作流程
5.面向工作的態度
6.如何回應訪問
7.參觀規則
8.電話播放及應對方法
9.人際關系培養:與上級或同事的溝通方式。
第三部分工作基礎知識
1.監理人指示和命令的接受方式
2.工作的步驟和準備
3.工作匯報、聯系和咨詢的重要性
4.如何使用工具和機器
5.時間管理的基本方法
6.會議和談判組織審批
7.整頓工作作風
第四部分企業人力資源管理系統
1.員工招聘、合同簽訂和員工離職流程
2.試用期和確認
3.工資福利、基本工資、津貼、傭金和社保的說明。
4.休假、休假流程和考勤系統
5.公司保密制度
6.企業文化和企業哲學
7.購股選擇權
8.公司獎懲制度
9.員工培訓系統
10.醫療和報銷,合同醫院
第五部分企業財務管理體系
1.報銷和簽名流程
2.固定資產管理
3.各種形式的描述
4.預算管理原則
第六部分企業管理系統
1.辦公設施使用規定
2.辦公環境的維護和保養
3.安全預防措施
4.網絡安全性
5.公司用餐及班車註意事項
6.辦公用品、耗材領用
7.采購流程
第七部分企業高管會議、交流與問答
1.淺談企業文化
2.公司的價值觀和未來發展。
3.以人為本,相互尊重
4.讓顧客完全滿意的精神
5.協助和團隊精神的重要性
第八部分參觀(工廠、企業、當地景點)
第九部分考試(筆試、機考),簽署員工行為規範等文件。
隨著每個新員工的培訓,培訓公司將負責我和更新詳細和豐富的新員工手冊,並組織相關的團隊遊戲活動(如漂流探險,軍事定向,拓展運動,露營訓練等。).
以上內容老師都可以講(有些部分需要客戶公司提前提供的相關資料或文件),或者和客戶公司的人事部門協商,看哪些內容由公司的管理人員講,哪些內容由外聘老師講。
此外,還需要根據客戶公司對新員工培訓的時間要求,決定重點講哪些內容,簡要談哪些內容。以上大綱是根據優秀外企五天培訓設置的。如果客戶公司只有兩三天,就要對以上內容做壹個篩選。