(1) 計算機沒有連接到互聯網上
妳先打開個網頁，或者上QQ，uc。如果上不去，那妳的電腦就沒有連接到互聯網。
(2) 通過代理上網，代理設置不正確
找專業人士檢查。
(3) 防火墻阻擋了通訊
在初次使用軟件上，防火墻壹般會詢問，妳需要點 允許 確定。
(4) 營業部的IP地址或域名設置不正確”
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