1.“什麽”階段:定義問題，描述現象，明確研究的內容和範圍。
2.“為什麽”階段:分析問題，解釋現象，探究問題的根源和影響。
3.“怎麽辦”階段:針對問題提出解決方案和有效的對策及行動計劃。
在實踐中，這三個階段並不是嚴格分開的，而是相互交織、相互支持的。在思考和解決問題的過程中，我們需要不斷地叠代、修改和完善，才能得到壹個準確、全面、可行的解決方案。