工作時間:上午9:00-65438+下午02:00:14:00-17:00(工作日)。
或者可以網上查詢。為滿足客戶便捷查詢個人信用報告的需求，我行與中國人民銀行征信中心合作，推出網銀專業版個人信用報告查詢。全行客戶都可以查詢，查詢後可以保存打印簡體版。
菜單路徑:專業版-壹卡通-賬戶管理-個人信用報告查詢。目前只開放專業版7.0以上，老版本的客戶可以升級客戶端進行查詢。
提交成功後，需要等待至少4個小時才能返回征信報告的查詢結果；結果返回後，我們將通過短信通知您預留的M2手機號碼，並將記錄狀態更改為“可查看”。返回結果後，點擊查看報告打開或下載信用報告；信用報告有效期內，可重復查看或下載，當前有效期為結果返回後7天。