2016年6月23日起，消費者使用優步服務打車時將不再看到浮動的價格，而是直接看到系統預算的總價。所謂“浮動價格”，是指在特定時刻，如果出租車數量超過司機數量，出租車服務價格就會高於平時正常價格。
現在，消費者只要下單就能看到總價。消費者通過優步應用下單時需要設置起點和終點，然後優步應用會根據兩地的距離、下單時間、當時的交通情況以及出租車司機和司機之間的供需情況計算出浮動價格和總價。如果總價高於平時正常價格，優步會提醒消費者，但不會說明價格漲了多少。
這壹變化意味著消費者在叫車前必須在優步應用程序中輸入目的地。
優步說，預先顯示費用可以使優步的服務價格更容易被消費者理解和接受。只顯示壹個總價，消費者就不用計算自己比平時多付了多少錢，壹上車就知道總價是多少，下車就不會像以前壹樣因為總價超出自己預期而感到驚訝。
自4月份以來，優步已經在美國的6個城市和印度的5個城市測試預付費服務。它表示，到目前為止，大多數消費者認為這種預付費價格更容易理解，他們下次很可能會使用優步服務。
優步還在UberPool服務中啟用了預付費價格顯示服務。
在用預付總價取代浮動價格後，優步再也不用擔心實時顯示服務價格的波動。過去，它經常因為價格波動與消費者發生糾紛，因為在除夕等特殊日子，波動價格上漲得很高，許多消費者在決定乘坐公交車之前，並沒有意識到這種上漲將大大增加出租車服務的總價格。
優步壹直試圖消除消費者因價格波動而產生的意外感受，包括要求消費者在騎行前確認波動價格的增加，但盡管如此，消費者還是經常被總價弄得措手不及。啟用預付總價報價功能後，這些問題應該會得到較好的緩解。