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如何做好壹名風控專員,需要怎樣提升自己的工作能力

第壹,風控人員要提高自身理論水平和專業知識。隨著業務的開展,期貨公司對高素

質專業人才的需求越來越大,風控人員應該加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高,以更好地完成自身的工作。

第二,要熟悉公司的風控制度,合理把握公司保證金比例和交易所保證金比例直接的

關系。在達客戶到風險的第壹時間及時向客戶發出預警,通知客戶及時追加保證金等。若聯系不上客戶,則要找到其客戶經理對客戶進行追蹤,盡力讓客戶能夠及時知道其風險狀況並進行處理,以避免客戶的損失。

第三,風控崗也要了解市場行情,對行情的走勢要有壹個比較客觀的判斷,尤其是在

極端行情出現的時候,要能冷靜清晰分析該如何引導客戶規避風險,該給客戶多少時間進行追保減倉處理,用專業的態度做出合理的判斷。

第四,要有紮實的業務素養和良好的溝通技巧。風控人員要熟悉交易規則,能向有疑

問的客戶講解清楚交易所的提保制度、本公司的風控制度及各品種合約的最新保證金政策等。同時要學會及時和業務部門及客戶進行溝通,尤其是在對重點客戶的風險處理上,第壹要註意溝通技巧,謹慎解答客戶疑問,以免造成誤解;第二個就是要合理把關,該通融的通融,不該通融的絕不通融,要有控制風險的底線。

第五,風控崗要有堅強的意誌。期貨市場是壹個高風險的市場,每年總會有壹段時間

行情劇烈波動,風險警示壓力很大,這就要求風控人員必須要有過硬的心理素質,能夠從容地面對壓力,幫助客戶規避風險。

第六,風控人員還要學會自我疏導,在重大的工作壓力之下要學會適時地釋放負面情

緒,工作之余多外出散心,呼吸新鮮空氣,洗滌內心的戾氣,讓自己有壹個平靜的好心態。因為只有用好的心態去工作,才能設身處地去維護客戶的利益,才能在理解客戶的同時亦換來客戶的理解。

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