這是由於銀行系統的信息滯後造成的，壹般記錄到2006年，之後如果有更新和變化不會自動添加，導致無法識別現有的二代證。
解決辦法:到戶口所在地派出所開具“戶籍證明”，連同戶口本、身份證，到開戶銀行重新辦理。
根據《中華人民共和國居民身份證法》第三章第十三條“公民在相關活動中需要證明身份的，有權使用居民身份證證明身份，有關單位及其工作人員不得拒絕。”居民身份證是國家授權的公安機關依法為中國公民頒發的合法身份證，具有證明公民身份的法律效力。公民在辦理相關事務時，只要其持有的居民身份證是公安機關出具的真實有效的證件，且證件記載的照片與公民本人壹致，各相關社會單位及其工作人員均應為其辦理相關業務。目前銀行機構使用的“公民身份信息網上核驗系統”是公安機關為銀行機構在辦理具體銀行業務時提供的用於核驗公民身份信息的輔助手段。當在線驗證系統無法正確驗證公民身份信息時，銀行機構應積極采取其他方法進行驗證。銀行機構不能證明居民身份證為假的，不得以網上核驗系統無法核驗公民身份信息為由拒絕辦理業務。
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