1.調查借款人的基本情況。借款人提交貸款材料後，銀行會對借款人的材料進行審核。了解借款人的基本情況，調查借款人的還款能力。借款人可以通過材料獲取更多信息。比如借款人的婚姻狀況和居住地址是否真實，提供的專業信息是否真實。
2.調查借款人的個人信用。個人信用關系到借款人逾期還款，能否按時還款。這在貸款過程中非常重要。那麽去哪裏查征信呢？銀行壹般是通過查詢征信系統來了解借款人的個人可用情況。如果借款人的信用記錄良好，沒有逾期還款的記錄，那麽銀行會認為借款人的個人信用非常好，這樣的借款人在辦理貸款時就不會被拒絕。
3.調查借款人的個人資產和負債情況。銀行會調查借款人及其家庭的收入，家庭所有資產的流動性，借款人是否有債務。這個主要了解借款人是否有能力承擔還款壓力。