據悉，萬豪國際的整改措施分為三個方面。在監管職責方面，萬豪國際將完善信息審批流程，調整組織架構，賦予中國團隊更多核查和監管職責，尤其是與中國相關的內容發布；深入研究中國網絡安全法及相關法律法規，並在此基礎上實施必要措施；嚴格檢查第三方機構的工作，並以嚴格的標準仔細審查其服務內容；調查已經完成，事件責任人受到嚴肅處理。對中國網站和App的相關內容進行了篩選和修訂，正在全球範圍內對公司網站的中國相關內容進行全面檢查。
在加強培訓和改進運營方面，萬豪國際將嚴格遵守中國的法律法規，全面履行網站運營者在中國的法定義務；在全球範圍內加強對員工有關中國的培訓和教育。
在反饋機制方面，萬豪國際計劃在中國網站和app上設立更便捷的消費者建議和反饋渠道，並指派專人盡快處理咨詢和投訴；加強與中國政府部門的溝通機制，積極尋求政府部門的意見和指導，加強對相關規章制度的了解。
近日，萬豪國際在發給中國會員的活動郵件中，將西藏、香港、澳門和臺灣列為“國家”，嚴重違反了國家相關法律法規。
1、10當晚，上海市黃浦區網信辦和市場監管局通報稱，已約談相關負責人並立案調查。11日，上海市互聯網信息辦公室相關負責人約談萬豪國際亞太區負責人和上海萬豪酒店管理公司負責人，責令其中文官方網站和中文版App關停壹周。
11當晚，上海市旅遊局約談萬豪國際上海公司相關負責人，嚴肅責成萬豪酒店管理層立即查清事實，嚴肅處理相關負責人，並配合相關部門依法調查處理。