處理方式如下:
1、直接找客戶經理反映,要求處理,快捷便利。遇上態度惡劣的工作人員,馬上叫客戶經理現場處理。
2、撥打銀行客服熱線,壹般情況銀行客服熱線都有投訴功能。選擇人工服務投訴,客服進行登記,可以反饋投訴到工作員所銀行級。
3、寫意見薄。銀行服務臺意見簿專門用於收集意見、建議、投訴。銀行會定期對意見簿進行整理和匯總。
擴展資料:
中國農業銀行網點遍布中國城鄉,成為中國網點最多、業務輻射範圍最廣的大型現代化商業銀行。
中國農業銀行業務領域已由最初的農業信貸、結算業務,發展成為品種齊全,本外幣結合,能夠辦理國際、國內通行的各類金融業務。
中國農業銀行境內分支機構***計23,461個,包括總行本部、32個壹級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3,479個壹級支行、19,573個基層營業機構以及55家其他機構。