服務費的收取比例取決於借款人的信用情況，借款人的信用越好，需要繳納的服務費費率就越低。如果借款人的信用評級能夠達到人人貸平臺最高的AA級，借款人將不需要繳納服務費。
除了AA級之外，人人貸平臺還有六個信用等級。這七個信用等級從高到低的排列順序為AA級、A級、B級、C級、D級、E級、HR級七個等級。對應等級的借款人需要繳納的服務費費率依次為0、1%、1.5%、2%、2.5%、3%、5%。
可以看出，個人信用低的借款人不僅難以在人人貸平臺裏獲得較高的借款額度，還需要繳納更高的服務費。而借款人可以通過以下方式提升自己在人人貸平臺中的信用評級：
（1）使用微粒貸。如果借款人在使用微粒貸的時候沒有出現逾期記錄，人人貸在對借款人的信用進行評估的時候，借款人可以獲得更高的評估等級。
（2）多在人人貸裏申請借款。如果借款人在人人貸裏的借款次數很多，並都能保證按時還款，人人貸也會提高借款人的信用評級。