1,收集相關有效證據,準備各種材料;
2.致電保險公司或前往保險公司營業網點進行投訴;
3.向中國保險業協會進行電話投訴;
4.向中國銀行保險監督管理委員會進行電話投訴;
5.去當地保監局投訴。
法律依據:《中華人民共和國保險法》第二十三條。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金請求後,應當及時予以批準;情況復雜的,除合同另有約定外,應在30天內批準。保險人應當將核實結果通知被保險人或者受益人;被保險人應當在與被保險人或者受益人達成協議後十日內履行賠償或者給付保險金的義務。保險合同約定賠償或者給付保險金期限的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
保險人未及時履行前款規定的義務的,除支付保險金外,還應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。
任何單位和個人不得非法幹涉保險人的賠償或者給付保險金義務,不得限制被保險人或者受益人獲得保險金的權利。
對保險理賠結果有爭議怎麽辦?
1.壹是聯系保險公司說明相關情況,要求協商解決;
2.如果保險公司不解決問題,可以向當地保險監管部門投訴;
3.如果投訴無效,可以向法院提起訴訟,通過法律手段維護合法權益。