趣店不想還款時，就發起直接聯系支付寶客服。詳情只需打開手機支付寶，進入app點擊切換到我的頁面，然後向下滑動即可。在頁面打開我的客服，可以選擇反饋。
隨著“校園貸”引發的悲劇不斷發生，在公眾的呼籲下，監管部門果斷行動，迅速叫停了“校園貸”。然而，被叫停的“趣分期”並不“酷”，因為“校園貸”被叫停了。
趣分期更名為趣店，與螞蟻金服簽署合作協議，接入趣店在支付寶上的貸款業務。支付寶會將趣店的界面直接推送給有貸款需求的客戶，從而將客戶分流到趣店，盈利能力也大增。
如何清除支付寶趣店的逾期記錄；
用戶登錄支付寶APP，點擊我的-芝麻信用-芝麻粒，點擊底部芝麻逾期修復。找到要修復的記錄，點擊使用，逾期記錄即可消除。需要註意的是，只有花唄、零用金、借唄的逾期記錄可以在30天內修復，每年只有壹次修復機會。
修復後會更新用戶合規狀態，芝麻分會在3天內重新評估，但評估後可能不會提高芝麻分。