貸款機構的信貸收集部門有自己的收集規則。如果壹個人突然不還款，平臺會核實借款人的情況。如果借款人已經去世，平臺會優先查詢借款人是否有可以直接授權扣劃賬戶資金的機構。
如果沒有，那麽貸款平臺就會銷賬，也就是借款人無法還款。但根據法律規定，如果借款人突然死亡，那麽只要平臺對借款人提起訴訟，他所欠的網貸還是要還的，法院會拍賣借款人生前的遺產來償還債務。如果繼承了債務人名下的資產，由繼承人來還債。
但如果借款人生前沒有遺產，那麽法院就沒有可執行的財產。這種情況下，網貸平臺只能作為壞賬處理。
父母是否需要為子女還債，主要看父母是否有監護責任。子女年滿18周歲的，已經具有完全民事行為能力，需要自己承擔債務責任。如果孩子未滿18周歲，那麽父母屬於孩子的監護人。在這個時期，孩子的錯誤需要父母來承擔。但如果孩子未滿18周歲，家長可以拒絕還款，因為按照規定，網貸平臺是不能借錢給未成年人的。對於這樣的非法平臺，借款人可以拒絕還款。