第壹步:首先，計算自己貸款的年利率。只要高於法律規定的36%以上，就可以收回部分利息。
第二步:然後在平安普惠app中找到貸款詳情、合同詳情和保單詳情。然後，根據裏面的利率，算出要還多少錢，包括利息、保費和服務費。然後給平安的客服打電話。
第三步:客服壹般情況下不會同意立即退款。之後客服會提交申請，等待後續反饋。最好問他工號，壹定要問清楚。客服會在幾天內回復，然後就是退單的過程，妳會收到相應的退款。
平安普惠貸款利息回收是指收回貸款合同中的服務費和保費。因為服務費和保險費隱藏在合同中，大多數客戶不知道。平安的電話銷售人員或線下銷售人員壹般只說利息是8%到1.2，不提服務費和保費，以使貸款業務更容易被客戶接受。
中國平安保險股份有限公司旗下平安普惠主要經營融資擔保、融資咨詢、小額貸款等金融服務，目標群體為中小企業主、個體工商戶和普通工薪階層。