壹般來說，查詢方式有三種：
第壹種:貸款者可以帶上身份證親自到貸款行網點的個貸部門查詢,這樣做壹個最大的好處是,貸款者不僅能查出貸款余額，還可以讓銀行幫忙打印自查詢後壹年之內的還款計劃表，這樣就能清楚了解壹年內的貸款情況。
第二種：通過網銀查詢,貸款者開通網銀之後，就可以足不出戶查詢貸款余額。貸款者通常可以通過“個人貸款”—“我的貸款”—“貸款查詢”這樣的路徑進行操作。這種方法最為簡便，通過網上銀行，不僅可以查詢到貸款余額，還可以查詢還款記錄等信息。
第三種：通過銀行客服電話查詢,貸款者還可以打貸款行的客服電話查詢，但這種方法只能獲得貸款余額單壹信息，無法了解以前及以後每月的還貸情況。
房貸，也被稱為房屋抵押貸款。房貸，是由購房者向銀行填報房屋抵押貸款的申請，並提供合法文件如身份證、收入證明、房屋買賣合同、擔保書等所規定必須提交的證明文件。
銀行經過審查合格，向購房者承諾發放貸款，並根據購房者提供的房屋買賣合同和銀行與購房者所訂立的抵押貸款合同，辦理房地產抵押登記和公證，銀行在合同規定的期限內把所貸出的資金直接劃入售房單位在該行的帳戶上。