客戶在美利金融辦還完車貸後，如果拿不到貸款結清證明，拿不到綠色復印件，也就是機動車登記證書，因為聯系不上美利金融，建議走法律途徑。畢竟美利金融已經面臨破產，所以聯系不到人很正常。平臺無法正常運營，客戶只能嘗試向法院提起訴訟。
此外，客戶還可以聯系在邁瑞金融有車貸的其他客戶，共同收集證據，共同向公安部門報案。由於美利金融的許多貸款都來自合作銀行，如果您無法聯系到美利金融，客戶也可以嘗試聯系合作貸款銀行，看看是否可以通過銀行獲得貸款結清證明並拿回綠皮書。
如果真的不行，只能等法院處理了。判決後，看看是否有企業接管邁瑞金融，然後接管所有事務，可以申請貸款結清證明，然後拿回綠本並去車管所了解質押情況。