賬戶凍結的原因及查詢方法
不能保證規定時間內個人賬戶余額充足，不足以支付當月的均分任務。
抗癌公社的任務支付時間是1個月，比如2016年8月的任務支付時間是從8月1到8月31，會員需要保證賬戶余額充足，足以支付8月31之前當月的任務。9月1零點進行扣款，8月31零點前賬戶余額不足的會員，扣款完成後會提示凍結賬戶。
被凍結的賬戶需要根據系統提示重新激活，賬戶的觀察期從激活次日開始重新計算。如果受托人的賬戶被凍結，妳需要點擊受托人的賬戶重新激活。如果賬戶未激活，直接將康打入賬戶，則後續有任務時不扣款，擔保資格失效。
為什麽我賬戶裏的錢還被凍結？
1.付款時間超過任務截止時間；
2.上個月凍結任務賬戶並沒有激活直接支付。
如何查詢扣款記錄和充值記錄是否因余額不足被凍結？
如果有凍結問題，請建立自己的充值記錄和扣款記錄。比如2016年8月的任務，請使用31月0點前的充值記錄——8月前的扣款記錄，計算當月任務賬戶余額是否充足。
說明:8月任務扣費時間為2016-9-1，以此類推。
錯過的任務補上可以嗎？
如果您的帳戶級別是V2或以上，公社可以提供壹個進步的機會。如果事先細節沒有達成，對不起，我們無法恢復。公社是後付款模式，付款時間壹個月，比較充裕。有任務時，公眾號會在微信官方賬號發布文檔，不取消短信會有短信通知。公社是壹個大家庭，這個家庭的維系和運轉需要規章制度的制約。我們需要遵守和履行這個協議，以確保公社的長期運轉。