1.為什麽老人在銀行的存款1.2萬不見了，反而欠了1.3萬？銀行壹直是老百姓比較信任的，因為大家都把血汗錢存在銀行裏。大家都覺得錢只有放在銀行才最安全，放在其他地方風險很大，銀行還有利息。然而，河南壹位大媽在銀行取錢時，發現自己1萬多的存款全沒了，還欠銀行1.3萬。要不是這次給兒子辦婚禮，阿姨壹直被蒙在鼓裏。後來，大媽的女兒趕到銀行查詢該賬戶相關信息，發現該賬戶已陸續向外轉賬近654.38+0萬。這位阿姨全家都覺得很納悶，因為他們從來沒有用過這張卡裏的錢，也不存在轉賬654.38+0萬的情況。最後，警方調查後發現，在大媽的錢從卡裏轉出之前，銀行裏的工作人員用大媽的身份辦了壹張信用卡。
第二，這件事銀行有責任嗎？警方調查後有了明確的結果，是銀行的工作人員把大媽的錢裝進了自己的口袋，貪汙了。顯然，員工必須負責任，但銀行在這方面也存在管理缺陷。大媽的1多萬被自己的工作人員盜走，銀行卻毫不知情。所以銀行和工作人員必須給大媽和阿姨壹個交代。
三、老年人該如何維權？事實上，在發現自己的錢被盜後，老人和家人在第壹時間向警方報案。警方也以最快的速度解決了此事，並查出了嫌疑人。這說明當這樣的事情發生時，第壹時間報警是最好的辦法。妳要時刻相信警察的處理能力，所以不管發生什麽事，都要保持冷靜，然後尋求警察的幫助解決壹些問題。