捷信貸款長期以來被很多貸款朋友懷疑，我壹直認為捷信貸款是正規的。我這麽跟妳說吧:捷信貸款是正規的，捷信是合法機構，是銀監會批準的，捷信可以為客戶提供透明負責的貸款服務，費用可以通過相關法律法規收取。
2020年初，捷信發布了“2023戰略”，指導捷信進壹步以客戶為中心，加速數字化轉型，以優秀的產品聚焦消費者的布局，從而打造充分滿足客戶個性化需求的數字化生態系統，幫助捷信成為客戶的終身金融服務夥伴。_捷信依靠數字技術為客戶提供準確的服務。
此外，捷信還積極利用金融科技優勢，貼近客戶，了解客戶，不斷優化服務。以前捷信與客戶的互動主要是由客服專員壹點壹點的記錄，不僅耗費了大量的人力成本，而且有很多不完整的記錄。隨著數字化轉型，捷信利用“質檢機器人”的技術，將非結構化的語音記錄直接轉化為結構化的文字，再通過內部的大數據模型分析處理，輕松了解每個客戶的訴求和體驗，有針對性地改進自身服務，從而更好地了解每個客戶的不同需求。_
捷信依靠數字技術為客戶提供精準服務。捷信還依托手機客戶端、社交媒體等數字化平臺為橋梁，持續傾聽客戶聲音，通過多渠道實現與現有客戶和潛在客戶的廣泛溝通，不斷加深客戶關系。同時，捷信主動承擔企業社會責任，積極響應政府、金融監管部門及相關部門的倡議，高度重視對金融消費者的宣傳教育，創新宣傳形式和渠道，幫助消費者樹立理性消費意識，提高防騙能力，增強金融素養。
捷信依靠數字技術，與消費者建立了更加廣泛和密切的聯系，獲得了消費者的認可和信任。未來，捷信將繼續研究金融科技，努力以更有效的手段理解和傾聽客戶，為客戶提供“負責任的信用”，努力成為消費者的終身金融服務夥伴。