即使在競爭的情況下,人們也普遍認為商業銀行能夠並且正在有效地承擔為項目提供資金的職能,它們似乎更有能力規避風險。
擴展數據:
交叉銷售的功能
第壹,通過增加客戶的轉移成本,從而提高客戶忠誠度。越多的客戶購買我們的產品和服務,他們失去客戶的可能性就越小。來自銀行的數據顯示,購買兩種產品的客戶流失率為55%,而擁有四種或四種以上產品或服務的客戶流失率幾乎為零。
第二,降低邊際銷售成本,提高利潤率。實踐證明,向現有客戶銷售壹種產品和服務的成本,遠遠低於吸收壹個新客戶的成本。信用卡公司的數據顯示,平均來說,信用卡客戶要到第三年才會開始盈利。
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