1. 檢查是否有遺漏：確認是否有其他回執文件應當出現在回執查看中，例如借款合同、還款計劃等。查看信件或郵件的附件，或者與貸款機構進行溝通，以確保沒有遺漏。
2. 聯系貸款機構：如果確認沒有遺漏，但回執查看中只有貸款確認函，建議通過電話、郵件或者網上客服與貸款機構聯系，向他們解釋情況並要求提供缺失的回執文件。提供妳的貸款信息和問題的清晰描述，以便他們更好地幫助妳解決問題。
3. 閱讀貸款確認函：仔細閱讀貸款確認函，查看其中是否提到其他回執文件的發送情況或者需要妳采取的進壹步行動。有些貸款機構可能會在確認函中說明其他回執文件的發送時間或者提供下載鏈接。
4. 尋求法律幫助：如果貸款機構未能提供缺失的回執文件或者解決問題，妳可以考慮尋求法律幫助。可以咨詢專業的法律機構或者律師，他們可以根據妳的具體情況提供具體的建議和幫助。
需要註意的是，以上建議是壹般情況下的處理方式，具體操作建議根據妳的貸款合同和相關法規進行調整。如果情況復雜或者需要法律意見，請咨詢專業機構或律師。