不可以。12333是社保局的電話，主要提供社保問題的咨詢服務，而不是公積金問題。如果需要咨詢有關公積金的問題，應撥打12329進行查詢。通過撥打公積金查詢電話12329，按照語音提示進行操作，可以查詢到職工當前余額、繳存月份、月繳存額等基本信息。
申請公積金貸款的流程是什麽？
1、借款人需書面提出貸款申請並提供相關資料。可以向貸款銀行提交申請，貸款銀行會受理後將申請提交至住房公積金管理部門審批；也可以直接向住房公積金管理部門申請，並等待審批結果。
2、壹旦借款人的申請獲得住房公積金管理部門的審批通過，借款人需要與貸款銀行簽訂借款合同和擔保合同，並辦理相關手續，如抵押登記、保險、公證等手續。
3、根據借款合同約定，貸款銀行將貸款壹次性或分次劃入開發商在貸款銀行設立的售房款專用賬戶，或直接轉入借款人在貸款銀行開設的存款賬戶。
4、借款人需要在貸款銀行開立還款賬戶，並按照借款合同約定的還款方式和還款計劃按時償還貸款本息。
5、貸款結清後，借款人可以從貸款銀行領取“貸款結清證明”，並取回抵押登記證明文件和保險單正本，然後前往原抵押登記部門辦理抵押登記註銷手續。