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中國建設銀行AUM價值問題研究

建行AUM價值是財富管理中心對我行個人高端客戶的考量。衡量客戶對銀行貢獻的標誌。

中國建設銀行AUM值的計算方法;

(1)客戶統計口徑

據OCRM系統客戶AUM介紹,客戶評估包括客戶在建行的存款、通過建行購買的各類投資產品等個人金融資產。投資主要包括基金、國債、保險和建行發行的投資理財產品。

(2)計算方法

在評估客戶時,采用月均AUM指數,即月均存款余額+月均投資。

計算公式為:

當月日均存款余額= (∑客戶賬戶存款余額*當月實際存款天數)/30

當月日均投資額= ∑客戶總投資額/30。

其中:基金和賬戶投資總額=份額*當期凈值。

利潤、外匯收益和國債的總投資是客戶實際持有的余額。

(3)統計規則

通過觀察客戶連續六個月的AUM,確定客戶等級的變化;

①每月根據當月AUM(日均)進行客戶評級,達到較高評級標準的立即升級。新客戶將直接獲得AUM相應的客戶評級,此時客戶狀態將為正常。

②如果客戶當月AUM(日均)低於原評級標準,不會立即降級。AUM連續三個月未達到該標準的客戶,從第四個月起將被評為關註客戶。註意客戶的AUM在當月達到原來的水平或更高,然後註意取消。

(3)連續三個月被評為關註的客戶,從第四個月起連續六個月自動降級至該月最大AUM對應的客戶級別,此時取消關註標誌。

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