1、提出申請。客戶向銀行提出書面借款申請，並提交有關資料；
2、簽訂合同。借款申請人在接到銀行有關貸款批準的通知後，要到貸款行簽訂借款合同及擔保合同，並視情況辦理公證、抵押登記、保險等相關手續；
3、開立賬戶。選用委托扣除款方式還款的客戶需與銀行簽訂委托扣款協議，並在貸款行指定的營業網點開立還款專用的儲蓄存折賬戶或儲蓄卡、信用卡賬戶。同時，售房人要在貸款行開立售房結算賬戶或存款專戶；
4、支用貸款。經貸款行同意發放的貸款，辦妥有關手續後，貸款行按照借款合同約定，將貸款直接轉入借款人在貸款行開立的存款賬戶內，或將貸款壹次或分次劃入售房人在貸款行開立的存款賬戶內；
5、按期還款。借款人按借款合同約定的還款計劃、還款方式償還貸款本息。
法律依據：《城市房地產抵押管理辦法》第八條
下列房地產不得設定抵押：
壹、權屬有爭議的房地產；
二、用於教育、醫療、市政等公***福利事業的房地產；
三、列入文物保護的建築物和有重要紀念意義的其他建築物；
四、已依法公告列入拆遷範圍的房地產；
五、被依法查封、扣押、監管或者以其他形式限制的房地產；
六、依法不得抵押的其他房地產。