1.工行商友卡降為3星原因分析。
三星級客戶以在校大學生(含研究生)和工作時間短、有發展潛力的年輕專業人士為主，是我行重點關註和積極引導的潛在目標客戶市場。如果降到三星級，就說明真的降價了！
和其他工行卡壹樣，工行商友卡也會降級，當然也會升級。如果妳的工行商友卡會是3星，可能是妳的工行卡很久沒用了，銀行查不到妳的記錄，自然看不出妳有沒有實力，存款，貸款，投資理財等等。超過半年不用，就會降級。如果妳真的有不良信用記錄，沒有能力存貸款，也會被降級。
二、工行卡的三星級客服
1，服務渠道:主要通過金融便利店、網銀普通版、95588服務專線、手機銀行(WAP)、自助銀行等渠道為三星級客戶提供服務。
2.服務:提供儲蓄存款、個人消費貸款、投資理財產品、銀行卡、代收代付、結算匯款、理財咨詢、賬戶管理、電子銀行等個人金融服務。