2.點擊左上角個人網銀登錄下方的網銀助手下載安裝；
3.安裝後打開工行的網銀助手，根據提示完成控件和u盾驅動的安裝；
4.登錄工行網銀，選擇“我的網銀-安全-安全管理-認證管理-U盾-證書下載”功能，驗證取款密碼，設置u盾密碼下載證書；
5.交易時，根據頁面提示插入u盾，輸入u盾密碼提交。
操作環境:
品牌型號:華為nova7
系統版本:harmonyOS.2
App版本:v13.3
2019年末，工行普惠性小微企業貸款余額471.521億元，比年初增加1.61.4.07億元，增長52.0%。客戶數42.3萬，同比增加654.38+05.3萬。當年累計貸款平均利率為4.52%，比上年下降0.43個百分點。依托金融科技，加快產品叠代更新，圍繞工行小微金融服務平臺和快貸、網貸、線上供應鏈融資三大類產品，構建普惠金融綜合服務體系。2019年末，全行共有小額貸款業務中心288個。
2019年，工行全力推進各級財政收支賬戶電子化改革進程，創新推廣“智慧政務”服務體系，推進“1政務服務門戶+12重點延伸領域+22項增值服務”多引擎業務合作框架。全面推進同業合作，與國家開發銀行、滬深交易所等總行層面重點客戶簽署新的全面戰略合作協議，與頭部券商簽署科技創新板銀行與證券合作備忘錄，共同促進實體經濟和資本市場發展。開展票據經紀業務試點，成功辦理貼現機制下市場首筆票據經紀業務。