工行，民生等諸多銀行被通報主要原因就在於，在貸款當中違規收取相應的減免費用，除此以外，對於廣大網友所關註的就在於屢禁不絕的高額服務費以及代理手續費。像這樣的費用往往占據了正常貸款利息的2-3倍以上，以至於被廣大網友所調侃，普惠金融根本就不普惠。
違規收取貸款承諾費
根據這壹次督察組發現在部分分支機構，發現了不少銀行仍然違規向小微企業和個人收取貸款承諾費。又違反了央行的相關規定，尤其嚴重的就在於民生銀行所涉及到的費用高達4300多萬，除此之外也違規收取了承兌匯票敞口管理費接近2,900萬人民幣。對於這樣的行為之前銀監會早就出示了相關規定明確禁止收取，但時隔多年對這樣的行為仍然是屢禁不絕。
強制捆綁銷售
關於這樣的問題，在當前的諸多銀行當中也是極為平常，其中以民生銀行的行為尤為突出。在明知客戶有抵押物的前提下，仍然銷售保險費較高的人身意外險。但是對於眾多網友所反映的關於平安普惠所發放的普惠貸款情況是最為惡劣，無論是個人還是小微企業，都要面對強制銷售保險以及在不了解實際情況下，被迫收取高額服務費。間接導致個人和企業的融資成本擡高，為後續經營帶來了極大壓力。
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融資成本高
比如平安保險貸款年利率在6%-8%之間，但是還要收取名義為月保費率為0.12%，以及承擔1%的連帶擔保和月擔保率0.33%。年化綜合融資成本高達24%，與國家所提倡的普惠金融是背道而馳。因此各銀行被通報也就反映出，根本沒有按照銀監會和保監會的相關要求來開展工作，反而是在各種項目上巧立名目擡高了整個社會的融資成本。