小貼士:地區公積金中心電話撥打方式-區號+12329,例如長沙撥打0731-12329。
1熱線
如果您對住房公積金、住房補貼、房改售房、售後公共住房專項維修資金、商品房專項維修資金、業務政策咨詢和服務投訴等有任何疑問,都可以撥打這個電話。
請註意,此呼叫是通過電話自助查詢和人工坐席服務相結合的方式進行的。工作時間可以直接聯系人工客服,非工作時間最好按鍵收聽錄音。
電話號碼:12329
2.工作時間
周壹至周日(國家法定節假日除外)8: 00-22: 00。
如果您有任何問題,建議您可以在這段時間內找到人工客服。
當然,自助語音服務還可以用於其他時間段,如個人貸款查詢和每月還款預約、住房公積金賬戶查詢、自助政策咨詢服務等。
3.留言
目前,所有主要的住房公積金中心都開辟了留言區,您可以在這裏集中留下您的意見、詢問和投訴,通常在2個工作日內完成。
總之,由於辦理公積金業務所需流程復雜,申請材料量大,建議最好提前咨詢公積金中心,以免多跑幾趟的麻煩。